|
בשלהי חודש אוקטובר פרסמתי פוסט קצר שמבהיר את מהות המושג "תרבות ארגונית" ומבקש להרחיב על החשיבות הטמונה בה. בשבוע שעבר הוספתי והתייחסתי למכלול האמצעים והשיטות המסייעים בהטמעתה של התרבות הארגונית. כעת, הייתי רוצה להרחיב מעט ולתת מספר טיפים מעשיים המתאימים לכל מנהל באשר הוא, בבואו להטמיע את יסודות התקשורת למנהלים
, תוך הדגשה על העברת מסרים אפקטיבית בין ההנהלה לעובדים ובין העובדים לבין עצמם.
למאמר המלא...
|
|
מיומנויות התקשורת של כל אחד ואחת מעובדי הארגון וביתר שאת של מנהלי הארגון תלויים בראש ובראשונה ביכולתם לשלוט ברזי התקשורת המילולית והלא-מילולית ולהחליט מתי ובאיזה אופן יש לעשות שימוש בסוג כזה או בסוג אחר.
למאמר המלא...
|
|
בדרך כלל אני אוהבת למען את הפוסטים שלי לדוברים עצמם, לעובדים ולמנהלים; זאת, כדי לתת להם טיפים הנוגעים לתקשורת בעל פה ובכתב. הפעם אני ממענת את דבריי דווקא למנהלים הבכירים, למנהלי מחלקות משאבי האנוש ולכל מי שאמון על המונח החשוב מאין כמוהו "תרבות ארגונית". מונח שלעתים אף לא פשוט להגדירו למרות חשיבותו ההולכת וגוברת. כמי שמשתמשת בהגדרות (ולא רק באלו המילוניות) כנקודת מוצא, אני מבקשת מהמנכ"לים, המנהלים הבכירים ואת קובעי המדיניות שיכירו תקשורת ניהולית חדשה ולכמה מסימני התרבות הארגונית הגלובלית.
למאמר המלא...
|
|
זה מכבר תרגמתי את ערך הוויקיפדיה של המושג תקשורת ניהולית (Communication Management) לעברית. אני סבורה כי היה זה הדבר הנכון לעשות, משום שבתחום פיתוח המנהלים בישראל רבים מדברים על המונח "תקשורת ניהולית", אך אין עליו הרבה מידע בשפה העברית – ואת עובדה זו רציתי לשנות. כמובן, הוויקיפדיה היא מקום נהדר להתחיל בו.
למאמר המלא...
|
|
כותרת היא המסר, היא הדבר העיקרי שרוצים למסור לקהל שלנו. בממוצע, מספר האנשים הקוראים את הכותרות גדול פי חמישה מאשר אלה הקוראים את הטקסט כולו, אומר דיוויד אוגילבי, אבי הפרסום, בשנת 1988, הרבה לפני האינטרנט.
כמו שרבים יודעים, עידן האינטרנט שינה את התפיסה הויזואלית שלנו ואת אופן עיכול התכנים. אנחנו קוראים בהיפר-לינקים , והכותרת היא לא רק חשובה להבנת הטקסט, אלא גם זו שתקבע אם בכלל נקרא אותו.
למאמר המלא...
|
|
מה זה אדום בפנים וירוק בחוץ? שאלה זו נוגעת, תתפלאו, לא רק לאבטיח, אלא גם למסמך, לתוכן באתר אינטרה-נט הפונה לעובדי הארגון ולאתר החברה, הפונה ללקוחות הארגון ולספקים ולמשוטטים ברשת. האדום והירוק יכול גם להיות מסמך אימייל מכוון לתוך הארגון או מחוץ לארגון.
למאמר המלא...
|